Hoppa till innehållet
För dig som använder VeraVoxLogga in i arbetsytan
VeraVox Tech AB
En handläggare håller en mobiltelefon med VeraVox-appen öppen i ett rum med barnleksaker.
Så fungerar VeraVox

Från samtal till granskat utkast

Handläggaren är närvarande i samtalet. VeraVox tar fram ett första utkast, och handläggaren granskar, ändrar och för själv in texten i verksamhetssystemet.

Boka demo
Bilden är AI-genererad.
Känner du igen dig?

En förändring i varje led

Handläggaren
”Jag stannar bara kvar och dokumenterar färdigt.”

Med VeraVox är du närvarande i mötet. Utkastet ligger färdigt direkt efter mötet, och du granskar, godkänner och beslutar.

VeraVox finns som stöd för dig genom hela arbetsprocessen, inte bara vid enskilda samtal.

Enhetschefen
”Jag vill leda min enhet, inte bara släcka bränder.”

Samma struktur för alla handläggare och egna siffror på effekten. Det blir lättare att planera, och att visa socialchefen och nämnden vad satsningen ger.

Barnet och familjen
Barnets röst är viktig.

Det barnet säger bevaras med barnets egna ord, och det som sades går att kontrollera i originalinspelningen.

En dag med VeraVox

Så kan en dag se ut för Karin, handläggare på barn och unga

08.30Handläggaren Karin sitter i ett samtalsrum och möter ett barn, telefonen ligger på bordet.

Hembesöket

Den färdiginspelade informationen spelas upp innan inspelningen startar. Karin behöver inte memorera den, och familjen vet vad som händer. Karin möter barnets blick och kroppsspråk i stället för att titta ner i anteckningsblocket.

10.30Karin vid datorn på kontoret.

Tillbaka på kontoret

Utkastet finns färdigt i arbetsytan, sorterat och formulerat utifrån gällande riktlinjer och arbetssätt. Karin klickar på en mening och hör hur barnet själv uttryckte sig. Hon kontrollerar texten och kopierar in den i verksamhetssystemet.

13.00Karin i ett SIP-möte med flera deltagare runt ett bord.

SIP-mötet

Sex personer runt bordet. Varje röst hålls isär, och ingen kollega behöver sitta med bara för att anteckna.

16.00Karin går ut genom dörren i eftermiddagsljus.

Dagen avslutas

Efter SIP-mötet finns informationen från mötet både som utkast till journalanteckning för barnet och sorterat i dokumentationsmallen för SIP-möten. Karin granskar och för in texten i verksamhetssystemet.

Bilderna i berättelsen är AI-genererade.

Skillnaden

Samma möte, två olika dagar

Utan VeraVox

  • Anteckningsblocket i knät under samtalet.
  • Minnet blir källan när anteckningen skrivs.
  • En kollega följer med för att anteckna.
  • Odokumenterade anteckningar läggs på hög och skapar stress.
  • Utredningen skrivs klart efter arbetstid.

Med VeraVox

  • Närvaro i mötet.
  • Originalinspelningen är källan, till sekunden.
  • Tid frigörs.
  • Ett utkast att granska och föra in i verksamhetssystemet.
  • Utkast till beslutsunderlag byggs upp automatiskt med varje möte.
Arbetsflödet

Från mötet till färdigt utkast, och handläggaren beslutar i varje steg

VeraVox anpassas efter varje moduls arbetssätt. Det bygger på vår egen erfarenhet som socionomer och på intervjuer med handläggare som arbetar i respektive verksamhet. Här är flödet i modulen för barn och unga.

Arbetsytan i VeraVox med transkriberingen till vänster och en journalanteckning med tidsstämplar till höger.Mobilappen VeraVox med knappen Starta nytt ärende.

Demomiljö med fingerade uppgifter.

Information före inspelning

Läses upp innan inspelningen startar, anpassad för barn, vuxna, språk och möten med flera deltagare.

Familjen vet vad som händer, och kan säga nej.

Inspelning i mobilappen

Även vid hembesök och telefonsamtal. AI-tolken hanterar över 60 språk.

Du ser barnet, inte anteckningsblocket.

Vem som sade vad

Talarna skiljs åt, även i större möten som SIP och SSPF.

Inget behöver pusslas ihop i efterhand.

Ett strukturerat utkast

Sorterat under arbetssättets rubriker och tidsstämplat till sekunden i en skrivskyddad originalinspelning.

Du börjar med text, inte ett tomt dokument.

Handläggaren granskar och för in

Handläggaren läser, ändrar och för själv in texten i verksamhetssystemet. Ingen integration behövs.

Din bedömning, dina ord, ditt beslut.

VeraVox stödjer också resten av utredningen, från BBIC-struktur till utkast till beslutsunderlag. Se stödet i modulen Barn och unga